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物业保安服务的形式与特点

发布者:朱  来源:本站 日期:2013/12/12 9:55:33 点击次:844

   安保服务可按其形式包括门岗服务北京保安公司、巡逻服务、监控服务、车管服务和消防服务等。据此安保服务有以下几个特点:
  1)综合性强、管理难度大
  如某些大型的商住物业小区,物业管理区域大,建筑面积大,业主及使用人有的小区还有许多商服等收益性物业,如超市、饭店,还有一些公司,等等。这小区内人流量大.人员复杂。给安全保卫服务工作带来了一定的困难。
  2)服务性强
  从内容上来看,为业主提供安全保证本身就属于服务的范畴。所以作为门要本着“服务第一、用户至上“原则.既要有公安人员的警惕性,坚持原则.按事,同时又要如同服务人员。文明礼貌、乐于助人。
  3)素质要求高
  安保部门作为物业管理的重要职能部门,对人员的素质要求较高。要求员工不仅要有较高的思想觉悟.同时还要知法懂法和会用法;不仅要坚持原则,事,还要讲究处理问题的方法和艺术。安保人员应具有能与违法犯罪分子作战能力.还要掌握与违反规章制度的群众及业主打交道的方法。

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